In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie ein Customer Relationship Management-System unabhängig von der Unternehmensgröße schnell und erfolgreich einführen und welche Daten dabei für Sie relevant sind. Wir konzentrieren uns auf einfach anzuwendendes Wissen und Methoden, die Sie in der Praxis sofort einsetzen können.
Anhand konkreter Beispiele erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen bereits von einem optimierten CRM-System profitieren und welche Kennzahlen Sie verwenden sollten, um die Effektivität Ihres eigenen CRM-Systems zu bewerten. Darüber hinaus zeigen wir, wie Sie eine möglichst hohe Datenqualität erreichen, datengestützte Entscheidungen treffen können, die üblichen CRM-Stolpersteine vermeiden und sicherstellen, dass Ihr CRM-Vorhaben den gewünschten Erfolg bringt.
Zudem erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie durch eine effektive CRM-Strategie Ihre Kundenbetreuung verbessern, Prioritäten auf wichtige Leads, Kunden und Industrien setzen und Automatisierungen einführen – und somit Ihren Unternehmenserfolg auch zukünftig sichern können.
Der Kaufmann und Informatiker beschäftigt sich bereits seit 1999 mit CRM. Nach seinem Start als Programmierer war er als technischer und fachlicher Projektleiter tätig. Ab 2005 verantwortete er die Planung und Durchführung von strategischen CRM-Projekten für zahlreiche internationale Unternehmensberatungen – unter anderem für TOSHIBA, Deutsche Telekom AG, NetCologne, HSBC, DZ Bank, Union Investment, ReiseBank und Siemens. Die CRM-Welt und vor allem der Mehrwert durch eine intelligente Integration der richtigen Tools fasziniert ihn bis heute.
„CRM-Systeme sind und bleiben sehr nützliche Werkzeuge. Wenn es richtig umgesetzt und mit den wirklich relevanten Daten gefüttert wird, kann CRM jedes Business beschleunigen.“
Die Agentur aus Erkrath bei Düsseldorf ist ein Pionier der Marketing und Sales Automation sowie langjähriger HubSpot-Partner. Mit einem strategisch ausgerichteten Ansatz unterstützt der Spezialist für CRM und Marketingtechnologie zahlreiche B2B-Unternehmen – nicht nur bei der digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb, sondern auch bei der Generierung neuer Leads.
Das börsennotierte Unternehmen bietet Kunden eine leistungsstarke, preiswerte und benutzerfreundliche CRM-Plattform, um Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Aktivitäten, das Content Management oder die Automatisierung von Geschäftsabläufen nachhaltig zu verbessern. HubSpot erfüllt alle Vorgaben der DSGVO und betreibt ein eigenes Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
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Als langjähriger Partner von HubSpot implementiert Coders Unlimited bereits seit einigen Jahren die international erfolgreiche CRM-Plattform des US-amerikanischen Unternehmens. Ab dem 5. Dezember 2022 lädt CU zu einer Webinar-Serie ein, um Unternehmen die Vorteile von CRM aufzuzeigen und wie sie diese mithilfe der Tools und Integrationen von HubSpot nutzen können.
Informationen zu unseren nächsten Webinaren finden Sie hier: